中公简介

北京中公教育科技股份有限公司（简称“中公教育”），始创于１９９９年。经过１７年发展，中公教育业务类型主要包括面授培训，网络远程教学，各类教育辅导图书、音像、教材等产品编辑及出版发行。成立至今，中公教育始终注重自主知识产权建设，先后成立了公职考试、事业单位、教师、金融银行、政法干警、考研、医疗、外语等十余个考试项目研究院，拥有余名专职授课教师，为面授和网校学员提供余种培训课程。中公教育总部位于北京，直营分部覆盖国内众多城市，在全国31个省市自治区，近个地市，拥有家直营分部和旗舰学习中心，全国专用教学场地超过30万平米。目前山东中公教育在１７地市均有分公司，另有６０多家学习中心。临沂中公教育现有临沂市区、临沂大学、沂水、莒南、郯城、平邑、蒙阴、兰陵、临沭，九个学习中心。

中公教育始终注重自主产权建设，先后成立了公职考试、金融银行、外语、医疗等十余个考试项目研究院以及数十个地方考试研究院，拥有余名专职授课教师，为面授学员和网校学员提供了余种培训课程。随着集团的不断发展壮大，山东研究院为山东中公教育的发展不断提供智力支持，现引进优秀人才为我们的发展助力。成长路上，我们一起前行。

岗位职责

1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；

2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；

3、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；

4、能及时发现学员的需求及意见，并记录整理及汇报； 　　

5、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务； 　　

6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 　　

7、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

8、性格开朗，热爱销售工作，积极向上，主观能动性强；

9、擅于与人沟通，有良好表达能力和服务意识；

10、有较强的销售意识和销售技巧；

11、通过面对面销售、电话销售、网络销售中完成销售指标。

应聘要求

1、专科及以上学历；专业不限；

2、形象气质良好；言语表达能力突出，电话与现场沟通能力强；

3、有服务意识，具有较强的亲和力，愿为客户提供高品质的教育咨询服务；

4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识，熟练使用办公软件；

福利

薪资福利：

1、签订正规劳动合同，试用期6个月，优秀者可申请提前转正；

2、试用期内提供五项保险，转正之后提供住房公积金（五险一金）；免费体检

3、工资构成由基本工资+业绩提成+出差补助+工龄奖金+年终奖等若干项组成；

4、健康体检、阳光互助基金。

5、经培训考核合格，评定职级，—元，具体待遇面议。

我来了，你在哪？

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简历投递

本岗位工作地点在临沂大学中公教育（琅琊王路与双岭路交汇北米），符合条件者，会尽快与您联系。（请首选邮箱投递简历应聘）

简历投递邮箱：临沂大学中公教育：